ヘルプ
いつもY-9CULBをご利用いただきありがとうございます。
当サイトのご利用に関するよくあるご質問とその回答をまとめました。
よくあるご質問(FAQ)
Q. Y-9CULBとはどのようなサイトですか?
A. Y-9CULBは、柳田悠岐選手のオフィシャル後援会サイトです。会員限定の写真・動画コンテンツや、プレゼント企画、イベント先行案内など、ファンの皆様に特別な体験をお届けします。※2025年シーズンの企画内容になります。毎年コンテンツは変更されます。
Q. 会員登録しないとコンテンツは見られませんか?
A. はい。一部のお知らせを除き、多くのコンテンツは有料会員登録をされた方のみ閲覧可能となっております。
Q. 会費はいくらですか?
A. 月額550円(税込)です。ご登録日を起点に1ヶ月ごとの自動更新となります。
※新規入会費が別途1,650円(税込)が1ヶ月目のみ発生いたします。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. クレジットカード決済のみ対応しております。対応ブランド:VISA/Mastercard/JCB/AMEX など。
解約について
Q. 解約したい場合はどうすればいいですか?
A. 以下の手順でいつでもご解約いただけます。
【解約手順】
-
ログイン後、マイページにアクセス
-
「契約情報を見る」ボタンをクリック
-
定期購買ページの「詳細の確認をする」ボタンをクリック
-
内容を確認のうえ、「定期購買の解約」を選択
※解約手続き完了後、即時で退会扱いとなり、サービスの利用はできなくなります。あらかじめご了承ください。
※更新日前日までに解約されない場合は、自動的に翌月分の課金が行われますのでご注意ください。
その他のお問い合わせ
上記以外のお困りごとがございましたら、[お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。